{"id":9774,"date":"2021-10-28T17:53:04","date_gmt":"2021-10-28T15:53:04","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/?page_id=9774"},"modified":"2023-11-16T11:26:16","modified_gmt":"2023-11-16T10:26:16","slug":"har-kan-du-framfora-forslag-synpunkter-eller-klagomal-pa-var-verksamhet","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/har-kan-du-framfora-forslag-synpunkter-eller-klagomal-pa-var-verksamhet\/","title":{"rendered":"H\u00e4r kan du framf\u00f6ra f\u00f6rslag, synpunkter eller klagom\u00e5l p\u00e5 v\u00e5r verksamhet"},"content":{"rendered":"<p><em>Om du har f\u00f6rslag och synpunkter p\u00e5 hur n\u00e5got kan bli b\u00e4ttre i v\u00e5r verksamhet vill vi g\u00e4rna veta det! Om v\u00e5r verksamhet inte motsvarar dina f\u00f6rv\u00e4ntningar eller om du eller ditt barn \u00e4r missn\u00f6jda med n\u00e5got \u2013 tveka inte att kontakta oss. Det \u00e4r viktigt f\u00f6r Europaskolans fortsatta f\u00f6rb\u00e4ttringsarbete. Vi arbetar n\u00e4mligen st\u00e4ndigt med att utveckla v\u00e5r verksamhet! H\u00e4r ber\u00e4ttar vi hur du g\u00f6r f\u00f6r att l\u00e4mna f\u00f6rslag, synpunkter och klagom\u00e5l.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Kontakta oss<\/h3>\n<p><strong>1. Kontakta verksamheten <\/strong><\/p>\n<p>Har du f\u00f6rslag, synpunkter eller vill framf\u00f6ra ett klagom\u00e5l p\u00e5 n\u00e5got i skolan b\u00f6r du i f\u00f6rsta hand v\u00e4nda dig till skolans medarbetare. Kontakta exempelvis ansvarig l\u00e4rare eller mentor.<\/p>\n<p>Kontaktuppgifter till skolans medarbetare finner du under rubriken \u201dKontakt\u201d i huvudmenyn p\u00e5 Europaskolans webbplats.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>2. Kontakta rektor <\/strong><\/p>\n<p>Tycker du inte att du f\u00e5tt r\u00e4tt hj\u00e4lp eller geh\u00f6r kan du i andra hand v\u00e4nda dig till skolledning\/rektor. Du kan ocks\u00e5 v\u00e4nda dig direkt till rektor om du anser att \u00e4rendet \u00e4r allvarligt.<\/p>\n<p><strong>Kontaktuppgift<\/strong>, rektor:<\/p>\n<p><strong>Stephan Eriksson, <\/strong>rektor p\u00e5 Europaskolan Malmk\u00f6ping<br \/>\n<strong>E-post:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:stephan.eriksson@europaskolan.se\">stephan.eriksson@europaskolan.se<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>3. Kontakta huvudmannen<\/strong><\/p>\n<p>Om du inte \u00e4r n\u00f6jd med hur ditt \u00e4rende hanterats av personal eller rektor kan du kontakta huvudmannen, Europaskolan Malmk\u00f6ping AB.<\/p>\n<p>Du kan ocks\u00e5 v\u00e4nda dig direkt till huvudmannen.<\/p>\n<p><strong>Kontaktuppgift<\/strong>, huvudman:<\/p>\n<p><strong>Peter Jedar,<\/strong> vd f\u00f6r Europaskolans f\u00f6rvaltningsbolag Lyktan samt representant f\u00f6r huvudmannen.<br \/>\n<strong>E-post:<\/strong> <a href=\"mailto:peter.jedar@europaskolan.se\">peter.jedar@europaskolan.se<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Hur du anm\u00e4ler ditt \u00e4rende <\/strong><\/p>\n<p>F\u00f6rslag, synpunkter och klagom\u00e5l kan l\u00e4mnas p\u00e5 olika s\u00e4tt. Till exempel via e-post, muntligt via telefon, via personliga m\u00f6ten samt via ett digitalt formul\u00e4r (l\u00e4nk nedan).<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/forms.gle\/4zFMrt2Fw7w2QnhX7\">Digitalt formul\u00e4r &gt;<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Om du vill ha en personlig \u00e5terkoppling p\u00e5 ditt \u00e4rende beh\u00f6ver du l\u00e4mna namn och kontaktuppgifter. F\u00f6redrar du att vara anonym g\u00e5r det givetvis bra.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Vad h\u00e4nder efter att du har l\u00e4mnat ett f\u00f6rslag, en synpunkt eller ett klagom\u00e5l? <\/strong><\/p>\n<p>Oavsett hur ett f\u00f6rslag, en synpunkt eller ett klagom\u00e5l kommer till skolans k\u00e4nnedom ska det beaktas och omfattas av Europaskolans interna rutiner f\u00f6r hantering av f\u00f6rslag, synpunkter och klagom\u00e5l.<\/p>\n<p>I enlighet med rutinerna ska \u00e4rendet tas om hand, utredas och \u00e5tg\u00e4rdas samt f\u00f6ljas upp. \u00c4rendet dokumenteras. Alla klagom\u00e5l som l\u00e4mnas p\u00e5 utbildningen rapporteras till huvudmannen.<\/p>\n<p>Vi kommer att kontakta dig g\u00e4llande ditt \u00e4rende inom 3 arbetsdagar. N\u00e4r ditt \u00e4rende avslutas f\u00e5r du ett skriftligt svar. Om du valt att vara anonym tas \u00e4rendet om hand och utreds, men ingen \u00e5terkoppling kommer att ske.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Har du fr\u00e5gor om hanteringen av ditt \u00e4rende? <\/strong><\/p>\n<p>Kontakta rektor alternativt huvudmannen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Om du har f\u00f6rslag och synpunkter p\u00e5 hur n\u00e5got kan bli b\u00e4ttre i v\u00e5r verksamhet vill vi g\u00e4rna veta det! Om v\u00e5r verksamhet inte motsvarar dina f\u00f6rv\u00e4ntningar eller om du eller ditt barn \u00e4r missn\u00f6jda med n\u00e5got \u2013 tveka inte att kontakta oss. Det \u00e4r viktigt f\u00f6r Europaskolans fortsatta f\u00f6rb\u00e4ttringsarbete. Vi arbetar n\u00e4mligen st\u00e4ndigt med [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"blocksy_meta":[],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/author\/admin\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":null,"rttpg_excerpt":"Om du har f\u00f6rslag och synpunkter p\u00e5 hur n\u00e5got kan bli b\u00e4ttre i v\u00e5r verksamhet vill vi g\u00e4rna veta det! Om v\u00e5r verksamhet inte motsvarar dina f\u00f6rv\u00e4ntningar eller om du eller ditt barn \u00e4r missn\u00f6jda med n\u00e5got \u2013 tveka inte att kontakta oss. Det \u00e4r viktigt f\u00f6r Europaskolans fortsatta f\u00f6rb\u00e4ttringsarbete. Vi arbetar n\u00e4mligen st\u00e4ndigt med&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9774"}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9774"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9774\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10280,"href":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9774\/revisions\/10280"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.europaskolan.se\/malmkoping\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9774"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}